PostNL roept om hulp in een steeds verder krimpende postmarkt. Maar de monopolist gebruikt de resultaten vooral om de aandeelhouders te plezieren, schrijven Leen Paape en Leo van de Voort.
De samenleving heeft steeds minder een gemeenschappelijke basis, in de zin van gedeelde normen, waarden en principes. Dat draagt bij aan een enorme versplintering van de samenleving. Je zou kunnen zeggen dat we alles horen, én steeds dover zijn voor elkaar.
Al tientallen jaren is de definitie van effectiviteit in organisaties dat een onderneming ‘spoort’ met haar omgeving (‘strategic fit’); daarnaast waren executie en voorspelbaarheid belangrijke factoren. Met snellere en grotere veranderingen zoals we die nu (onder)kennen, klinkt dan ook de roep om meer flexibiliteit en innovatie.